试题详情
- 判断题若服务员按程序敲门后房内无反应,服务员可判断房内无人,直接拿钥匙开门。
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- 客房服务员要具有高中以上学历或同等文化程
- 湿洗机洗涤布件或衣物的装裁量是洗衣机设计
- 总统套房一般为()以上的饭店才具有。
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- 一家饭店有300间房,其中100间为大床
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