试题详情
- 判断题特殊客房是饭店中最小的客房。
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热门试题
- 饭店主要通过（）发现客房物品的损坏或短少
- 方便，是每一个饭店消费者十分关切和重视的
- 只要做好客房的日常清洁工作，计划卫生可做
- 擦鞋服务可以在客房内进行。
- （）不属于在职培训的内容。
- 待洗或待熨衣服在上午11：30前收取，应
- 针对（）的客人，服务员不要好奇，听其海阔
- 一般饭店规定会客时间不超过晚上（）。
- 一间客房每晚租金300元，当天以300元
- 对顾客群体进行细分，针对不同职业、社会阶
- 客人离店时，客房服务员应主动热情地将每一
- 客人反映财物在客房丢失后，应主动帮客人向
- 吸尘是清洁保养地毯最基本、最方便的方法。
- 原则上，饭店安全避难场所与饭店建筑距离控
- 饭店若要加宽管理跨度，就要同时（）。
- 每个饭店客房布件的配备总数应按客房（）出
- 客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色
- 国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、
- 饭店员工的职业守则主要内容是：（）；遵纪
- 季节性大扫除或年度性大扫除不仅包括家具，