试题详情
- 单项选择题IT服务工程师指从事IT服务的()人员,包括但不限于信息技术咨询、设汁开发、测试、运维、系统运营、培训、信息技术增值服务等从业人员。
A、管理类
B、控制类
C、操作类
D、辅助类
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