试题详情
- 判断题前厅部与客房部是饭店最易发生事故与伤害的部门。
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热门试题
- “白天用房”的结果之一是会增加当日饭店住
- 客房的卫生间一般是（）设计。
- 抽水马桶和浴缸如果无法修好的话那么这间房
- 下列不是开门打扫卫生的意义的是（）。
- 对急躁型客人的服务要注意（）。
- 洗脸台的高度一般为（）厘米。
- 客房全面更新改造一般（）左右进行一次。
- 服务清洁客房时，正确的是：（）
- （）负责全酒店遗留物品和管理工作。
- 客房部服务员在做浴室清洁作业时，勿用（）
- 李先生入住在饭店，那天早上8：00结账离
- 客房服务员在行政办公室进行清洁卫生时，可
- 服务员在进房敲门时，应站在距房门约半米远
- 服务员在清扫房间时应将钥匙（）
- 军事人员，教育工作者，旅行代理人，老年人
- 洗衣服务中的快洗和慢洗价格相差（）。
- 酒店客房钥匙的种类包括（），（）和（）。
- 饭店必备的三种茶是：（）
- 用于铜制品和金属制品去污和上光的试剂是（
- 在小型酒店里，通常都是将客房部与前厅部合