试题详情
- 单项选择题美国哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和咨询公司总裁大卫·诺顿于1992年提出一种全新的组织绩效管理方法，称为（）。
A、蓝海战略法
B、关键绩效指标
C、平衡计分卡
D、全面质量管理
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