试题详情
- 简答题由于酒店内前台、餐厅、娱乐等收银点的电脑系统联网，客人可以凭（）等有效证明并在规定的信用限额下在各收银点内以签单挂前台客帐的方式结帐。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 当顾客到达酒店时，接受酒店的住宿登记和分
- 为了提高工作效率，减少客人住宿登记时间，
- 白天鹅宾馆委托代办负责人于1993年率先
- 谈谈前台领班的主要岗位职责。
- 临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认
- 收银系统
- 酒店提供的叫醒服务通常是（）小时服务。
- 提高市场占有率意味着客房销售量的增加，酒
- 客务部人员应该怎样提高住房率？
- 酒店健全的内部控制技术要求由不同的前厅人
- 什么是“增销“（UP-SELLING）？
- 帐户的关系分为同住关系、（）和团体关系。
- 夜审报告反映并记录当天酒店所有（）活动情
- 一个有效的客人会计系统要在客人服务循环体
- 账户过账公式（运算规则）是初期余额+借方
- 简述前台主管的素质要求。
- 住店客人的欠款不断增加时，前台员工应如何
- “鱼尾式”报价
- 要使销售成功，总台员工首先要表现出良好的
- （）等能体现一个人的仪态。