试题详情
- 单项选择题下列有关套间客房特点的描述错误的是()。
A、套间可分为商务和豪华套间两种
B、可以向高薪阶层、知名人士推荐套间
C、通常设有卧室和起居室兼客厅
D、即使在旺季,套间的出租率也往往较低
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