试题详情
- 判断题客房的卫生间一般是背靠背设计。
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热门试题
- 房态标记为OCC的是指（）。
- 饭店运营中循环使用物品包括床，床单，枕套
- 水是所有清洁溶液中的基本物质。
- （）对人的皮肤，脸，头部，手，呼吸道，鼻
- “准备退房”的房态，表示该客房住客应于当
- 军事人员，教育工作者，旅行代理人，老年人
- （）最易引起视觉疲劳。
- 特殊客房是饭店中最小的客房。
- 清洁剂去污效果好坏主要取决于（）的含量多
- 对急躁型客人的服务要注意（）。
- 在服务员清洁卫生时，清洁剂使用越多，清洁
- 客房部的组织机构形态综合分为（）和（）两
- 客房部不负责酒店所有员工工服的储藏，洗涤
- 客房部不仅及时为为抵店的客人准备好整洁的
- 客房作为一种特殊商品，其价值实现的机会如
- 中等价位饭店提供一流的服务，设施和高档次
- 消费者选择、衡量饭店的最基本要求是（）、
- 客房的舒适度与房间面积的大小没有太大的联
- 卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄，
- 预订的种类包括（）和（）。