试题详情
- 单项选择题按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对‘上下楼梯’时的要求描述不正确的是（）
A、引领客户上下楼梯时，服务人员应上楼梯时在前，下楼梯时在后
B、上下楼梯时要靠右行
C、脚步轻放，速度均匀
D、若遇来人，应主动靠右侧让
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