试题详情
- 判断题客房分配要根据酒店空房的类型、数量及客人的预订要求和客人的具体情况进行。
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热门试题
- 预订员应该对酒店客房形态、房号位置所在及
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- 由于商务楼层为客人提供了更加周到的服务，
- 总台的理想高度为（），柜台内侧有工作台，
- （）是酒店针对旅行社的团队客人制定的折扣
- 总服务台
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- 客人的关联关系
- 前台办理入住手续一般不应超过（）。
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- 前厅部组织机构设置的原则是（）
- 如酒店发生偷盗事件，大堂副理应如何处理？
- “金钥匙”不是无所不能，但一定要做到竭尽
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- 双利益原则
- 请列出在饭店前厅会计操作中被使用的四种类