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- 简答题夜间发现客人房门未上锁，怎么办？
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热门试题
- 特殊客房是饭店中最小的客房。
- （）一般定期擦拭。
- 客房服务员进房打扫前，应站在距房门约（）
- 在使用消毒剂对杯具进行消毒时，要将刷洗干
- 对于公共区域清洁工的任职条件，以下描述中
- 如果饭店住客已满，为了保证常客对饭店的好
- 服务员在收到《质量改进单》后，按照所列的
- 饭店整体氛围是一种气氛和情调，它通过装修
- 客房服务人员须在客人（）预先调好房间内的
- 当客人已到楼层服务台时发现开重房或开错房
- 按国际惯例，客人遗留物品保存期为一年。
- 上岗前饮食应注意什么？
- 工作时打电话应注意哪些方面？
- 常见的灭火器中能够用于扑救“机密文件着火
- 客房服务员正确进行迎客准备工作的前提是（
- 开夜床时双床间住一位客人，一般开靠卫生间
- 饭店比较普遍使用（）。
- 饭店客房洗衣服务中的加急服务是指在注明的
- 五星级酒店应（）小时提供送餐服务。
- （）负责礼貌、迅速的接听客人电话，管理遗