试题详情
- 单项选择题()对于任何酒店而言,都是衡量其经营成功与否的重要指标。
A、餐饮销售收入
B、宴会销售收入
C、房内用餐收入
D、客房销售收入
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 我们应将此次客人的离店当作是下次该客人有
- 酒店中的“前台”包括()
- 预订员在哪些情况下会婉言拒绝(婉拒)客人
- 房卡也称为酒店护照。
- 总台的夜间稽核工作是由()进行的。
- 由于酒店内前台、餐厅、娱乐等收银点的电脑
- 前台接待员应该负责()之收发、控制及迁出
- 前厅部不是()
- 现在很多酒店都在客房内配有小型(),供客
- 文档归类存放前,负责整理文档的人员应在文
- 机场饭店很常见,这些饭店都靠近主要交通枢
- 在酒店开房率较高时,前台接待员或管理人员
- 工作描述也为制定某一具体的()奠定了基础
- 处理客人进出店的邮件也是()的服务项目之
- 金钥匙的思想素质要求有哪些?
- 预订
- 账户的分类包括客人帐、团体帐、工作帐和(
- 预订是指客人抵店前对酒店客房的预先订约。
- IDD
- 普遍而言,住店的宾客都会对所要下榻的饭店