试题详情
- 单项选择题客人在饭店租用的办公长包房，有些是办公兼卧室使用，在白天用作办公，而晚上则用作（）。
A、卧室
B、休息
C、暂住
D、会议
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- （）可以使客房部达到增收的目的。
- 客房部在进行季节性大扫除时，应提前联络好
- 以下哪些情况会造成客房火灾的发生（）。
- 大厅内的噪声一般不超过（）分贝。
- 一般来说，客房设备用品的管理大致包括（）
- 服务质量的最终评判者是（）。
- 宾客离店时的主要工作程序是行李员提拿行李
- 在客房楼层见到外国客人要让路时，我们可以
- 前厅服务台应设在大堂的角落，以免客人登记
- 服务人员的仪容是容貌和（）的总称。
- 油基色素渍通常可采用有机溶剂去除，也可用
- 在现场的督导中，客房部管理人员应该从（）
- 小型饭店可以不设（）。
- 客房清扫准备工作中，了解（）是最重要的一
- 客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在
- （）是管理好设备的关键所在。
- 为了使客房符合清洁保养标准，其中卧室的杯
- 进客房服务前应先敲门（）
- 当有访客称有物品转交给住店客人，客房服务
- 服务员所布置的特色客房，关键在于在“特”