试题详情
- 简答题客房部经理的直接上级是（）。
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热门试题
- 大多数酒店里，客房部经理室都与客房服务中
- 指出下列一般不应安装饭店监控系统的是（）
- 脸盆、浴缸、拖鞋，每平方厘米的细菌总数不
- 客人本人称病或认为客人病时，下面哪一做法
- 客房部不负责酒店所有员工工服的储藏，洗涤
- 快洗服务不仅时间要快而且费用高，客人要在
- 吸尘是清洁保养地毯最基本、最方便的方法。
- （）是饭店为客人提供休息和睡眠的主要设备
- 客房贮存空间主要是指设在房门进出小过道侧
- 客房部包括哪些分支机构？
- 饭店中最高领导通常被称作“总经理”“总裁
- “工欲善其事，必先利其器”指的是要（）。
- 客房部包括洗衣场，楼层清洁及总机等分支部
- 前厅部和客房部都属于饭店的收入中心。
- 卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄，
- 服务员“进房前先思索”的规定主要是为了减
- 洗衣房的职能是负责酒店（）和（）的洗烫。
- 公共洗手间是饭店的“名片”。
- 搞好（）是客房部的重要条件。
- 服务清洁客房时，正确的是：（）