试题详情
- 单项选择题巴西人忌讳（）颜色。
A、黄色
B、白色
C、黑色
D、棕黄色
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客人预订客房后一般不予预订变更。
- 英国人禁忌送（），认为这种话意味着死亡。
- 前台收银处的主要工作和任务就是处理住客帐
- 小型饭店通常不设前厅部。
- 住店客人要求房好保密时不应给与处理。
- I want tosend a fax
- 前厅部员工应具备哪些素质？
- 下列有关老客户延期离店的处理方法中，不恰
- 现代饭店的收入稽核方式是夜间稽核和（）。
- 及时、准确显示客房状况的目的是为了最大限
- 手势在交往中不属于“体态语言”。
- 客人的需要与饭店的提供能力不吻合时，预订
- 前台收银作业忙闲不等，即使在工作空闲时，
- 客房商品价格的季节波动性决定了客房商品价
- 根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，
- 人身体的健康状态可以引起某种（）。
- 前台登记中的“五看”、“二问”、“二听”
- 当你在岗位上工作时，一客人缠着你聊天，你
- 两人以上同行，长前后幼。
- 一位客人入住时嫌房价太贵，说前几次通过旅