试题详情
单项选择题在结束回访后，客户服务代表应礼貌地等待客户先挂断电话，不得先行挂断；若客户电话未挂断，应（）

A、礼貌地予以提醒

B、由客户服务代表直接挂断

C、一直等待，直到客户自行挂断为止

D、大声地喊客户挂断电话

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题