试题详情
- 多项选择题在接车与预检流程中，服务专员与客户进行环车检查时，下列叙述何者正确（）
A、向车主说明免费服务项目及更换零件
B、当着客户面套上三件套
C、提醒客户有无遗留贵重物品
D、立即准备派工及领取配件
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