试题详情
- 单项选择题问诊过程中，客户不断向你唠叨个没完，身为服务专员的你应如何面对（）
A、面带微笑，斜眼看他
B、正面积极地回应客户关注的问题
C、叫他去旁边坐
D、叫经理来处理
E、让他先唠叨完以后再处理
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