试题详情
- 多项选择题省级呼叫中心客服号码可以通过以下哪些方式向辖区顾客公示？（）
A、公司网站
B、服务联系卡
C、技术维护协议
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- 以下（）不属于接待人员的职责范围。
- 上门维护服务时，现场排除故障不超过（）个
- 服务监督范围包括（）等服务。
- 服务中心内部应悬挂或放置（）。
- 通常顾客的投诉方式有（）。
- （）负责服务规范、监管条例和考核办法等管
- 经第三方转发的投诉事件，须将投诉处理结果
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