试题详情
- 多项选择题我中心现有215人,办理电话呼入咨询与呼出营销业务,根据《中国银行业客服中心发展报告2015》划分属于()
A、小型客服中心
B、大型客服中心
C、呼入式客服中心
D、呼出式客服中心
E、混合型客服中心
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