试题详情
- 单项选择题饭店代表在向介绍饭店服务特色时,应避免涉及到()。
A、服务时间
B、服务特点
C、服务种类
D、其他饭店在某项服务方面的优势
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 英国人禁忌送(),认为这种话意味着死亡。
- 前厅部内设有部门经理、主管、领班、服务员
- 楼层服务台是国内饭店客房服务()的模式。
- 敦煌市的总面积是多少?其中绿洲面积是多少
- 房价值的不可储存性,决定了客房商品价格需
- 饭店的基本内涵就是为旅客提供住宿和餐饮服
- 对犹豫不决的客人不要给与建议。
- 在回答客人问题的过程中,注意采用角色互换
- 前厅部员工应具有较高的()、良好的()意
- ()盛产大象,尤以白象为珍贵。
- 如果客人反映是因为听说饭店卫生状况太差而
- 每年的(),是牧闲季节,是一年一度的“那
- 埃及的国花()。
- 北京时间是指()八区的日期。
- 赵州桥被称为我国“古桥之王”,它位于()
- 四星级饭店收费标准(),不应出现投诉现象
- 手势在交往中不属于“体态语言”。
- 我国特产的(),被誉为“花中之王”“国色
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的
- 夜间稽核是指在夜间进行()的专项财务工作