试题详情
- 判断题饭店高级管理决策层及相关职能部门提供各种信息参考。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- （）是构成客房商品实用性的重要条件之一。
- 紧急钥匙可根据需要可以开几层客房的门，由
- 若服务员按程序敲门后房内无反应，服务员可
- 小冰箱里的食品与饮料免费的。
- 如有访客探访住店客人而客人不在，服务员应
- 客房的英文是Occupied dirty
- 客房部的非循环使用物品库存水平是介于最高
- 方便，是每一个饭店消费者十分关切和重视的
- 要用于A类火灾的是（）。
- 总统套间只有总统才有资格住。
- 客房部不仅及时为为抵店的客人准备好整洁的
- 会议过程中的更茶续水不宜过于频繁，动作要
- （）需要是客人进行旅游活动的前提条件。
- 服务员被客人叫进客房时，房门应该（）。
- 在客房部所使用的杀菌剂用于清洁各种各样油
- “PA”是哪个单词的缩写（）
- OOO房内所出现的问题一般来说要相对较长
- 下列描述正确的是（）。
- 未清洁住客房的英文是Occupied C
- 吸尘是清洁保养地毯最基本、最方便的方法。