试题详情
- 判断题夜床服务通常在晚上18：00以后开始。
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热门试题
- 客房里的各种灯具和照明用具是由客房服务员
- 简单来说酒店房间种类大致可分为（）及（）
- 按国际惯例，客人遗留物品保存期为一年。
- 火灾是造成酒店群死群伤的情况之一，着火的
- （）最易引起视觉疲劳。
- OOO房内所出现的问题一般来说要相对较长
- 客房部有责任创造一种有利于其员工事业进步
- 在客房部所使用的消毒剂（10
- 客房内噪声允许值不得超过（）。
- 下列不属于客房服务员岗位职责的是（）。
- 引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，
- 某饭店客房卫生清扫小王，推着工作车
- 下列哪个部门会提供迷你小冰箱（MINI
- 客房部员工不可用氨水与氯基，氟基或者溴基
- 客房服务为给客人创造一个安全的住宿环境，
- 客人一旦进入房间，该客房就应看成是客人的
- （）是服务质量的权威评判者。
- 客房部中织物用品的一个标准量是指饭店一次
- 客人为客房支付了租金，只是取得了房间的使
- 方便，是每一个饭店消费者十分关切和重视的