试题详情
- 单项选择题（）是指由企业产品的销售中介机构，协助企业销售产品、提供销售促进、实体分配的组织及其与企业关系所构成的环境因素。
A、宏观环境
B、微观环境
C、营销环境
D、销售环境
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 对职业道德的内涵理解不正确的是（）。
- 国内不少学者都认为，企业应采用一系列（）
- 组织沟通的主要障碍描述不正确的是（）。
- 经营者具以下（），需要担付行政责任。
- 客户信用分析的第一个步骤是（）
- 要提高客户的满意度，（）必须有明确的提高
- 人际沟通是指在两个人之间的信息交流过程，
- 服务质量管理主要有哪3个主题？
- 了解竞争者，才能在激烈的客户竞争中立于不
- 要提高客户的满意程度，（）必须有明显的提
- 职业道德的内涵包括以下（）。
- 在（）情况出现时，人事经理可以考虑职务设
- 欧洲顾客满意度指数的主要内容有哪些？
- 客户服务文化涉及的领域分为企业的指导领域
- 企业在制定客户服务竞争策略时往往是针对（
- 关于电子商务应用的领域分类，说法正确的是
- 服务过程包括哪些？
- 以下关于服务业的说法不正确的是（）。
- 实体显示的作用有哪些？
- 技术性质量是（）的质量。