试题详情
- 单项选择题关于后续跟踪服务流程执行中的说明,下列哪项是错误的()
A、需先礼貌性向客户问候与自我介绍
B、询问客户对车辆产品质量是否满意
C、询问客户对维修质量是否满意
D、询问客户对服务质量是否感到满意
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