试题详情
- 判断题安全需要是客人进行旅游活动的前提条件。
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热门试题
- 客房部中所说的“一个标准量”的织物用品即
- 饭店大厅客用卫生间的清洁工作通常是由以下
- 家具的修饰属于客房常规修整的内容。
- 虽然业内饭店提供的服务水平差别很大，但是
- 客房部，财务部等雇员与客人接触较少，这样
- “人尽其能，物尽其用”应该是客房部经理指
- 水中含有钙，铁，硫磺与磷酸盐。
- 酒店客房钥匙的种类包括（），（）和（）。
- 脸盆、浴缸、拖鞋，每平方厘米的细菌总数不
- （）根据客房小酒吧饮料的消耗情况，开好账
- 夜班领班的直接上级是（）。
- 客房部借给客人的物品通常包括羽绒被，婴儿
- 夜班服务员最好由男性来担任。
- 客人提出托婴服务，一般以（）作为计费起点
- 饭店木质扶手的清洁，通常是（）一次。
- 客房部包括（），（）及（）等分支部门。
- 客房服务员在行政办公室进行清洁卫生时，可
- 按国际惯例，客人遗留物品保存期为一年。
- 客房部包括洗衣场，楼层清洁及总机等分支部
- 为了防止疏漏，检查客房要按顺时针或逆时针