试题详情
- 单项选择题电话用语应有礼貌，听到电话铃响，我们应说（）
A、“喂，您找谁？”
B、“您好，您找谁？”
C、“您好，这儿是XX餐厅，”
D、“喂，您是谁”
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 成年人喜欢选择（）的环境。
- 中餐宴会撤换骨碟一般不少于（）次。
- 黄酒有明显的（）。
- 面对客人说话时，要目视客人（），以示尊重
- 花茶的冲泡一般使用（）。
- 在口味上，五滋六味皆备的是（）。
- 客人对客房服务的心理需求主要是求安全，求
- 目前，中国酒的产量在世界酒产量中居（）。
- 哪种斟香槟酒的方法是正确的（）
- 撒网式铺台方法多用于（）。
- 从生理的角度来看，中餐上菜应做到（）
- 果酒的贮藏温度一般在（）－25度之间。
- 我国优质啤酒原麦芽含量为（）。
- 酒是一种（）。
- 食品生产经营单位在选址时必须符合卫生要求
- 在接待全家福家宴结帐时，服务员尽量小声告
- 宾客使用的烟灰缸中如果存有（）烟蒂，餐厅
- “新闻发布会”的承办可以提高饭店的知名度
- 酒水温烫的方法主要有（）。
- 啤酒属于（）。