A、通过数据挖掘，可以发现购买某一商品的客户特征，从而可以向那些具有相同特征但没有购买的客户推销这个商品。

B、数据挖掘能够帮助企业确定客户的特点，从而为客户提供标准化的服务

C、数据挖掘一般只是在客户生命周期的初始阶段才会用到

D、通过数据挖掘，可以找到客户流失的特征，在那些具有相似特征的客户流失前，采取针对性的措施避免他们流失。

E、数据挖掘能够帮助企业确定客户的特点，从而为客户提供有针对性的服务