试题详情
- 单项选择题在修理过程中，发现有需要增加的修理项目，客户不愿意修理，也不愿在委托书上签名确认，请问你该如何处理（）
A、服务专员在委托书上书面说明情况
B、任由客户离去，不必采取任何行动
C、不让客户离开，一定让客户签名
D、自行修理并收费
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