试题详情
- 单项选择题遇到团队客人要求延时离店时，要立即报告（）批准。
A、大堂副理
B、销售经理
C、客房部经理
D、领班
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 藏族人民多信奉（）。
- 当订房客人超过（）时限而未抵店情况下，仍
- 客房作为一种特殊商品不同于一般商品，重复
- 如果团队客人在店期间产生了长途电话费、传
- 临时住宿登记的程序？
- 团队入住接待要保持与散客接待的同样水准服
- 操作礼节不属于服务工作中的礼节。
- 随行就市定价法是以同档次饭店的平均房价作
- 日本人忌讳（）色。
- 回族的著名的节日是（）。
- 关于加拿大人的主要社交习俗，下列说法正确
- 2012年国家旅游局提出的旅游宣传主题是
- 印度、泰国、中国的傣族、共同拥有的节日是
- 记忆是人脑对（）经验事务的反应
- 在预订中预订员只能受理预订，不得婉拒预订
- 旅游者在行为方面表现的性格特征是与（）过
- 礼节是向他人表示敬意的一种形式。
- 激情根据它产生后引起的（）分为消极和积极
- 服务员在为会见服务时，每隔（）左右为会见
- 处理进店邮件的基本要求是守密。